武汉举报电话_武汉举报中心_武汉工商举报电话

01、发现城市道路破损怎么办？	02、发现侵占盲道怎么办？
市民发现城市道路路面破损，请拨打市民城管局投诉电话：12319。受理后，城管执法人员将在1小时内到达现场，2小时内设置安全警示，7天内完成修复任务；重大应急维修，3天内完成修复任务。	市民发现建（构）筑物、非机动车、物品堆放侵占盲道等现象，请拨打市城管局投诉电话：12319。受理后，城管执法人员1小时内到达现场，7天内完成调查取证，作出处理决定。案情特别重大或者复杂的，经批准可以延长处理期限，但最长不得超过15天。

03、发现桥梁设施破损怎么办？	04、发现私自在交通护栏上“开口子”通行怎么办？
市民发现城市桥梁设施有破损现象，请拨打市城管局投诉电话：12319。城管执法人员将在2小时内到达现场，3小时内设置安全警示，1天内采取应急措施，7天内完成修复任务（不包括办理施工行政许可手续时间），重大维修在合理工期内完成修复任务。	请拨打市公安交管局投诉电话：122、110。交警在1小时内到达现场，作出处理决定。

05、发现隧道设施缺失、破损怎么办？	06、发现人行天桥、地下人行通道设施缺失、破损怎么办？
发现长江隧道设施缺失、破损，请拨打隧道公司电话：86702005。其他隧道设施缺失、破损，请拨打市城管局投诉电话：12319。维修人员将在2小时内到达现场，3小时内设置安全警示，1天内采取应急措施，7天内完成修复任务，重大维修在合理工期内完成修复任务。	请拨打市城管局投诉电话：12319。维修人员将在2小时内到达现场，3小时内设置安全警示，1天内采取应急措施，7天内完成修复任务，重大维修在合理工期内完成修复任务。

07、发现城市井盖出现问题怎么办？	08、发现障碍墩破损怎么办？
发现城市井盖缺失、破损、沉降、突出等现象，请拨打市城管局投诉电话：12319。城管部门将在半小时内到达现场并设置警示标志，权属单位将在1小时内负责回复，24小时内补齐缺失井盖，48小时内修复破损井盖。	请拨打市城管局投诉电话：12319。维修人员将在1小时到达现场，2个工作日内处理到位。

09、发现公共健身设施破损怎么办？	10、发现城市雕像破损怎么办？
请拨打市体育局投诉电话：85578051。维修人员将在1小时内到达现场，2个工作日内处理到位。	请拨打市园林局投诉电话：82420382。维修人员将在当天到达现场，2个工作日内处理到位。

11、发现电话亭破损怎么办？	12、发现自来水管破裂、消防栓破损怎么办？
请拨打市电信公司投诉电话：10000。维修人员将在1小时内到达现场，2个工作日内处理到位。	市民发现自来水管破裂、消防栓破损、请拨打市水务集团投诉电话：96510。维修人员将在半小时内到达现场，2个工作日内处理到位。

13、发现城市道路渍水怎么办？	14、发现城市道路上有绊脚桩怎么办？
请拨打市水务局投诉电话：82734433。疏捞人员将在半小时那日到达现场，设置安全警示，日常维护问题48小时内解决完毕。	请拨打市民城管局投诉电话：12319。维修人员将在当天到达现场，当天将绊脚桩切除。

15、发现行道树缺株、病害怎么办？	16、发现破坏、损失绿化设施怎么办？
请拨打市园林局投诉电话：82420382。养护问题（行道树、绿化带枯死枝等）1个工作日完成清理，病虫害防止在1个工作日内采取措施，重大应急（倒树）1小时内到现场并及时清理，对于缺株在植树节进行补栽。	请拨打市园林局投诉电话：82420382。工作人员将在半小时内到达现场，一般问题2小时处置完毕。

17、遇到暴露垃圾怎么办？	18、发现洒水车作业扰民怎么办？
请拨打市城管局投诉电话：12319。环卫工作人员于当日清洁完毕。	市民发现洒水车有噪音扰民、污水溅射人群或在气温2℃以下洒水等行为时，请拨打市城管局投诉电话：12319。

19、发现乱张贴广告、乱设横幅怎么办？	20、发现垃圾容器漫溢、脏污、破损怎么办？
请拨打市城管投诉电话：12319。城管执法人员1小时内到达现场，责令当事人在一日内清除，拒不清除的，三日内强制清除，并予处罚。	市民发现果皮箱、垃圾桶、固定式垃圾箱、移动式垃圾箱等垃圾容器有垃圾漫溢、脏污、破损等现象时、请拨打市城管局投诉电话：12319。环卫工作人员将于1小时内处理漫溢的生活垃圾，清洗垃圾容器，破损的垃圾容器于1周内更换。

21、发现垃圾收集车存在问题怎么办？	22、发现垃圾转运站脏乱、散发恶臭怎么办？
市民发现垃圾收集车存在超载、垃圾漫溢、不密闭运输、车身不洁、乱停放等现象，请拨打市城管局投诉电话：12319。城管工作人员将及时制止违规运输、停放行为、清洁车身。	请拨打市城管局投诉电话：12319。环卫工作人员将于当日开始清洗转运站，3日内消除恶臭现象。

23、发现公共厕所脏乱、设施破损怎么办？	24、发现当街晾晒怎么办？
市民发现公共厕所脏乱、设施破损现象后，可拨打市城管局投诉电话：12319。受理后，监督管理人员将在1小时内到达现场，督促整改。	市民发现当街晾晒衣物、腊鱼腊肉等有碍市容观瞻现象后，可拨打市民城管局投诉电话：12319。受理后，监督管理人员将在1小时内到达现场，监督整改。

25、发现室外空调机占道影响通行怎么办？	26、发现门牌标识错误怎么办？
市民发现室外空调机占道、影响通行时，可拨打市城管局投诉电话：12319。受理后，城管执法人员将在1小时内到达现场，督促限期整改。	市民发现门牌标识错误，可拨打市公安局110投诉电话。受理后，民警将在1小时内到达现场，调查核实后，限期整改。

27、发现违法填湖怎么办？	28、发现自来水水质混浊、有异味怎么办？
市面发现违法填湖现象后，可拨打市水务局投诉电话：82729802.水务执法人员将在1小时内到达现场，调查取证，依法处理。	市民发现自来水水质混浊、有异味，可拨打水务集团供水热线：96510。供水管理人员将在1小时内到达现场，调查核实，迅速整改。

29、发现长江、汉江水面有垃圾和废弃物怎么办？	30、发现城市生产噪声扰民怎么办？
市民发现长江、汉江水面有垃圾和废弃物，可拨打市城管局投诉电话：12319。受理后，水上环境卫生管理人员将在1小时内到达现场，调查核实后，组织力量打捞。	市民发现城市生产噪声扰民现象后，可拨打市环保局投诉电话：12369。受理后，环保执法人员将在1小时内到达现场，调查核实后，依法处理。

31、发现工地施工扰民怎么办？	32、发现娱乐场所噪音扰民怎么办？
市民发现工地施工噪音扰民，可拨打市环保局投诉电话：12369。受理后，环保执法人员将在1小时那日到达现场，调查核实后，依法处理。	市民发现娱乐场所噪音扰民，可拨打环保局投诉电话：12369。受理后，环保执法人员将在1小时内到达现场，调查核实后，依法处理。

33、发现大型空调器（冷却塔）噪音扰民怎么办？	34、发现商业场所高音喇叭、拍掌、大声喧哗揽客扰民怎么办？
市民发现大型空调器（冷却塔）噪音扰民，可拨打市环保局投诉电话：12369。受理后，环保执法人员将在1小时内到达现场，调查核实后，依法处理。	市民发现商业场所高音喇叭、拍掌、大声喧哗揽客扰民，可拨打市城管局投诉电话：12319。受理后，城管执法人员将在1小时内到达现场，调查核实后，依法处理。

35、发现夜间户外公共场所音响器材和家庭室内产生噪音扰民怎么办？	36、发现公园晨（晚）练、演出噪音扰民怎么办？
市民发现晚10时至次日6时内，中心城区社会生活噪音扰民，可拨打110报警电话，民警将在1小时内到达现场，依法处理。	市民发现公园晨（晚）练、演出噪音扰民，可拨打市园林局投诉电话：82420382。管理人员将在1小时内到达现场，进行处理。

37、发现餐饮油烟扰民怎么办？	38、发现公交车脏乱、设施不全怎么办？
市民发现餐饮油烟扰民，可拨打市环保局投诉电话：12369。执法人员在1小时内达现场，作出处理决定。	市民发现公交车脏乱、设施不全，可拨打市公交服务热线：84840555。工作人员调查核实后，及时整改，并向投诉人反馈处理结果。

39、发现公交车越站不停、拒载怎么办？	40、发现公交站牌破损、指示不明、脏乱怎么办？
市民发现公交车越站不停、拒载现象，可拨打市公交服务热线：84840555。工作人员调查核实后，按规定处理，并及时向投诉人反馈处理结果。	市民发现公交站牌破损、指示不明、脏乱，可拨打市公交服务热心：84840555。工作人员调查核实后，及时整改，并向投诉人反馈处理结果。

41、遇到出租车拒载、不打表、绕道怎么办？	42、遇到出租车座椅、座套、扶手等设施残缺破损、脏乱怎么办？
市民遭遇出租车拒载、不打表、绕道等问题，可拨打市出租车客运管理处投诉中心电话：82633333。工作人员调查核实后，按规定处理，并及时向投诉人反馈处理结果。	市民发现出租车座椅、座套、扶手等设施残缺破损、脏乱，可拨打市出租车客运管理处投诉处理中心电话：82633333。工作人员调查核实后，及时整改，并及时向投诉人反馈处理结果。

43、发现“黑的”非法营运怎么办？	44、发现轨道交通脏乱、设施不全怎么办？
市民发现“黑的”非法营运，可拨打市出租车客运管理处投诉处理中心电话：82633333。工作人员调查核实后，并及时向投诉人反馈处理结果。	市民发现轨道交通脏乱、设施不全，可拨打市地铁集团服务热线：83749240。工作人员调查核实后，及时整改，并向投诉人反馈处理结果。

45、发现轮渡码头脏乱、设施不全怎么办？	46、发现渣土车车轮带泥、车身不洁、沿路抛洒怎么办？
市民发现轮渡码头脏乱、设施不全，可拨打市轮渡公司服务热线：82782992。工作人员调查核实后，及时整改，并向投诉人反馈处理结果。	市民发现渣土车车轮带泥、车身不洁、沿路抛洒可拨打市城管局投诉电话：12319。受理后，城管执法人员将在1小时内到达现场，调查核实后，依法处理。

47、发现工地施工不打围，工地围墙、挡板破旧脏乱怎么办？	48、发现电线杆歪斜、倾倒、废弃怎么办？
市民发现工地施工不打围，工地围墙、挡板破旧脏乱，可拨打市城建委投诉电话：85752305。受理后，执法人员将在1小时到达现场，调查核实后，依法处理。市民发现工地施工不打围，工地围墙、挡板破旧脏乱，可拨打市城管局投诉电话：12319。受理后，执法人员将在1小时到达现场，调查核实后，依法处理。	市民发现电线杆歪斜、倾倒、废弃，可拨打供电服务热线：95598。供电公司将及时组织人员进行维修。

49、发现违规排放污水、烟尘污染环境怎么办？	50、发现燃气泄漏怎么办？
市民发现违规排放污水、烟尘污染环境，可拨打市环保局环境举报热线：12369。环保监查人员将在2小时内到达现场，并依法处理。	市民发现燃气泄漏，可拨打市民城管局投诉电话：12319。维修人员将在半小时内到达故障现场，并根据泄漏性质及时完成抢修。

51、发现城市路灯破损、不亮怎么办？	52、发现交通设施故障怎么办？
市民发现城市路灯破损、不亮，可拨打供电服务热线：95598。维修人员将在2小时内到达故障现场，零星路灯故障2日内修复，成片熄灯故障在次日亮灯前修复。	市民发现交通信号灯熄灯、黑灯、串灯、损坏、歪斜；信号灯杆件损坏、歪斜、损坏、缺失等现象，可拨打市交管局投诉电话：85414444。维修人员将在1小时内到达现场，12小时内完成故障排除，7天内完成修复任务；重大应急维修，3天内完成修复任务。

53、发现“三车”（摩托车、电动车、残疾人代步车）非法营运怎么办？	54、发现机动车违停怎么办？
市民发现摩托车、电动车、残疾人代步车非法营运，可拨打交管局投诉电话：85414444。交警在1小时到达现场，依法处理。	市民发现机动车违停，可拨打市交管局投诉电话：85414444。交警将在1小时内到达现场，依法查处。

55、发现非机动车乱停放怎么办？	56、发现户外广告设施破损，存在安全隐患怎么办？
市民发现非机动车乱停放，可拨打市城管局投诉电话：12319。城管执法人员将在1小时内到达现场，依法查处。非机动车在人行道（含桥梁人行道）、人行天桥、过街隧道不按规定停放的，处以警告或5元罚款。	市民发现户外广告设施破损，存在安全隐等问题，可拨打市城管局投诉电话：12319。城管执法人员1小时内到达现场，7天内完成调查取证，作出处理决定。案情特别重大或者复杂的，经批准可以延长处理期限，但最长不得超过15天。

57、发现违法建筑怎么办？	58、发现占道堆放、占道经营怎么办？
市民发现违法建筑，可拨打市城管局投诉电话：12319。城管执法人员将在1小时内到现场，7天内完成调查取证，作出处理决定。案情特别重大或者复杂的，经批准可以延长处理期限，但最长不得超过15天。	市民发现占道堆放、占道经营，可拨打市城管局投诉电话：12319。城管执法人员将在1小时内到达现场，7天内完成调查取证，作出处理决定。案情特别重大或者复杂的，经批准可以延长处理期限，但最长不得超过15天。

59、发现市民违法饲养家禽怎么办？	60、发现流浪狗怎么办？
市民发现居民违法饲养家禽污染环境，可拨打市城管局投诉电话：12319。城管执法人员将在1小时内到达现场，依法进行查处。	市民发现流浪狗，可拨打市公安局110报警电话或可直接向当地派出所投诉。报警后公安部门按照《武汉市公安局110出警细节》的有关要求到达现场，并进行处置。

61、发现非法贩卖、运输、携带管制刀具怎么办？	62、发现街头流浪乞讨现象怎么办？
市民发现非法贩卖、运输、携带管制刀具，可拨打市公安局110报警电话，民警将在1小时内到达现场，依法查处。	市民发现街头流浪乞讨现象，可拨打市民政局为民解困热线：96596。民政局工作人员将及时对其进行救助。

63、发现临街门店、单位不执行“门前三包”管理规定怎么办？
“门前三包”管理责任制你，是指临街的机关、团体、部队、学校、企业、事业单位、个体工商户和临街的集贸市场的主办单位、临街的建筑工地的建设单位自包门前环境卫生、自包门前绿化管理和自包门前秩序的制度。市民发现临街门店、单位不执行“门前三包”管理规定，可拨打市城管局投诉电话：12319。城管执法人员将在1小时内到现场，依法进行查处。